Derecho de Desistimiento

El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.

Este plazo de 14 días comienza:

• A partir de la recepción del producto por parte del consumidor o de un tercero autorizado.
  
• En el caso de un pedido compuesto por varios productos enviados por separado, el plazo se computará a partir de la fecha de recepción del último artículo.
  

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de forma clara e inequívoca mediante:

• Correo electrónico a: contacto@globlebici.com
  
• O por correo postal a: GLOBLE BICI S.L – C. Cdad. de Frías, 8-10, Villaverde,28021 Madrid, España
  

El consumidor podrá utilizar el formulario de desistimiento que se incluye más abajo, aunque no es obligatorio.

Obligaciones del cliente

Los productos deberán devolverse:

• En perfecto estado, sin usar y con todos sus accesorios.
  
• En su embalaje original, correctamente protegido.
  
• En un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento.
  

Los gastos de devolución serán a cargo del cliente, salvo indicación contraria por parte del vendedor.

El cliente es responsable de cualquier disminución de valor del producto derivada de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

Reembolso

Una vez recibido el producto y verificado su estado, Globle Bici S.L realizará el reembolso de todos los pagos recibidos, incluyendo los gastos de envío estándar (sin incluir envíos exprés o especiales).

El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo de:

• 14 días naturales, a contar desde la recepción de la notificación de desistimiento,
  o hasta que el vendedor haya recibido la devolución del producto (lo que ocurra primero).
  

 Formulario Oficial de Desistimiento (UE)

(A remplir por el cliente en caso de ejercicio del derecho de desistimiento)

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Complete y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato)

A la atención de:
GLOBLE BICI S.L
Dirección: C. Cdad. de Frías, 8-10, Villaverde,28021 Madrid, España
Email: contacto@globlebici.com

Yo, por la presente, notifico que deseo desistir de mi contrato de venta del siguiente bien:

• Producto: ______________________________________
  
• Número de pedido: _______________________________
  
• Fecha de pedido: ____ / ____ / ______
  
• Fecha de recepción: ____ / ____ / ______
  

Nombre del consumidor: _____________________________
Dirección del consumidor: ___________________________

Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel):

Fecha: ____ / ____ / ______