Derecho de desistimiento

1. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión.

Este plazo comenzará:

• Desde la recepción del producto por el cliente o un tercero autorizado.
• En pedidos con entregas parciales, desde la recepción del último producto.

2. Ejercicio del derecho

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión de forma clara mediante:

• Email: contacto@globlebici.com
• Correo postal: GLOBLE BICI, C. Cdad. de Frías, 7, 28021 Madrid, España

El cliente podrá utilizar el formulario incluido más abajo, aunque no es obligatorio.

3. Condiciones de devolución

• El producto debe estar en perfecto estado
• Con todos sus accesorios
• En su embalaje original
• Devuelto en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación

El cliente será responsable de cualquier disminución de valor derivada de un uso distinto al necesario para comprobar el producto.

Salvo indicación contraria, los gastos de devolución serán asumidos por el cliente.

4. Reembolso

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso de los importes abonados, incluyendo el envío estándar.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

El plazo máximo será de 14 días naturales, pudiendo retenerse hasta recibir el producto o una prueba de devolución.

5. Formulario de desistimiento

A la atención de:

GLOBLE BICI
C. Cdad. de Frías, 7
28021 Madrid, España
contacto@globlebici.com

Yo notifico que deseo desistir del contrato de compra del siguiente producto:

Producto: ____________________________
Número de pedido: ____________________
Fecha de pedido: ____ / ____ / ______
Fecha de recepción: ____ / ____ / ______
Nombre: ____________________
Dirección: ____________________

Firma: ____________________
Fecha: ____ / ____ / ______